2024如何做好支付行业?支付老司机们深知:服务永远比产品更重要!
股市翼行者
2024-06-02 21:38:37
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看到一个代理在群里发一款pos机费率上涨通知的界面截图。因为这款产品从费率0.6,直接飙升到2.5,翻了四倍之多!

平台这边也是提前下足了功夫,提前通知注册用户,并且是两次群发短信通知。

当然了,我也相信有的用户看到涨费率通知之后,还是不当回事的,这种概率一定是存在的!

后来在群里通过聊天得知,原来这个代理并非是不知道产品费率上涨的事情,而是遗漏通知了一个用户。

幸亏用户单笔刷卡金额不太大,要不然损失就大了!

POS代理没有提前、及时通知用户pos产品费率上涨或是遗漏通知的,最后造成用户在不知情的情况下刷卡、白白多损失刷卡手续费!

都在找平台稳定、pos稳定的产品;

比产品稳定更重要的是:pos代理商的靠谱、专业、责任、服务!

当然了产品费率问题不是代理商所能左右的,但是pos因费率上涨,有没有及时、负责任的通知用户,这是代理商所能决定的!

话说当时给你安装pos机人,现在你还能联系上吗?

等遇到售后问题,就知道了及时、专业的服务的重要性了!

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用户pos机pos代理商费率发布于:河北省

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